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问：游戏对机器配置要求是什么？
答：在安装和运行游戏前，请确定您的系统符合以下的最低配置标准。如果你的系统不符合最低配置要求，游戏可能无法正常进行，为了保证游戏的顺畅运行，我们希望您使用推荐配置。如果运行速度较慢，请把游戏中的图像选项调到最低以保证游戏速度。 最低配置：CPU：PIII 800 内存：256MB 显卡：GForce2同等级显卡 32M以上显存 硬盘：1.13G 操作系统：Windows 98或以上版本 DirectX：请务必确认DirectX9.0C已经安装，建议参考下载地址：http://drivers.mydrivers.com/drivers/95-38285
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问：我进入游戏时提示：This sample requires functionality that is not acailable on your Dkrect3D hardware accelerator Not supported dynamic texture 是怎么回事？
答：此问题可能是由于您的显卡驱动版本过低，或是您的显卡不支持3D动态纹理，您可以尝试以下方法进行处理： 1. 请更新您的显卡驱动，建议安装最新显卡驱动； 2. 安装最新版DX9.0C；建议参考下载地址：http://drivers.mydrivers.com/drivers/95-38285 3. 如果以上两种方法不能解决您的问题，说明您的显卡不能支持3D动态纹理，建议您更换显卡。
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问：我启动游戏弹出No hardware-accelerated Direct3D devices were found怎么解决？
答：您可以点击“开始”，在“运行”程序里输入“dxdiag”这个运行地址，弹出DirectX诊断工具后选择“显示”这一栏，然后开启“Direct3D加速”，再尝试进入游戏，如果仍然不行，说明您的显卡不能支持3D动态纹理，建议您升级显卡。升级最新版DX9.0C：建议参考下载地址：http://drivers.mydrivers.com/drivers/95-38285
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问：当我下载完游戏进行安装时，弹出提示框“没有在该机执行 Windows脚本宿主的权限，请与系统管理员联系”，这是怎么回事？
答：您的系统如果是98/2000/xp/vista中的一种，请您检查登入用户是不是管理员权限（比如administrator），如果不是请用计算机管理员权限登入。
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问：安装游戏时提示“无法写入data.文件”是怎么回事？
答：无论您将蜀门安装在哪个盘符下，建议您先确认您的系统盘（一般为C盘）的剩余空间大于1G！打开磁盘属性，选择“磁盘清理”。清理完成后再次尝试安装游戏。
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问：登录游戏提示“startup engine [Ui] failed.”是怎么回事？
答：您遇到的问题可能是由于您的系统缺少游戏运行所需的正常默认就有的字体“宋体”，您可以在网上下载该字体，或在别人完整的WINDOWS系统上拷贝该字体，然后将文件安装在控制面板中的字体文件夹即可。
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问：安装完最新客户端后。运行游戏，更新完后就提示msg_error msg_delete_file_falsegame.exe，这是怎么回事？
答：原因可能是在更新客户端过程中出现错误或者失败，您只需去官方网站下载最新版本客户端的补丁包即可。祝您游戏愉快！
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问：安装游戏后，登陆游戏提示“Startup engjne[Graph]failde->Init graph device failde”
答：玩家的显卡驱动有问题(3D加速没有开启)，请重新下载显卡驱动 建议可以尝试先安装“驱动人生”该软件会根据您的电脑配置帮您下载最适合配置的驱动程序。
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问：下载好游戏进入后提示：Startup engine[Graph] failed.>Init giaph device failde请问这个是什么问题？
答：亲爱的玩家：您好！您所遇到的问题，建议您更换您的显卡驱动。感谢您对《蜀门online》的关注与支持！祝您游戏愉快！
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问：我刚刚更新了版本，但是出现以下提示：不能打开要写入的文件：“X\Shumenol\game.exe”单击[Abort]放弃安装，[Retry]重新尝试写入文件。或[Igonre]忽略这个文件。msg_delete_file_falsegame.exe 请问怎么办？
答：亲爱的玩家：您好！这个问题是由于您已经有客户端在运行，再打开一个更新就会出现这样的情况。您需要关闭正在运行的客户端，可以在任务管理器进程中查找game.exe和client.exe，结束这2个进程之后重试。