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  • 问:我刚刚充值成功,但是没有在游戏中显示,这个是怎么情况?

    答:充值页面可能存在一定的延迟,您可以先等待一下,如果1小时内还未到达您的账号内,您可以登录http://kefu.shumenol.com/accountModify.php?action=accountPaymentView客服中心内选择充值问题进行提交,工作人员会为您进行处理的。

  • 问:我所在的地区没有售卖蜀门的点卡,如果我想充值,有什么方法吗?

    答:亲爱的玩家,您好!目前您可以通过以下3种方式充值。1)用银行卡充值。2)购买骏网卡,然后在骏网卡的官网内兑换成《蜀门online》的充值卡。3)使用移动或者联通的手机充值卡进行充值。相信这样就能够解决您的问题了。

  • 问:我购买的点卡在充值的时候提示是该卡已经被使用,怎么处理呢?

    答:亲爱的玩家,您好!《蜀门online》发放的点卡都是有效的。您的这个情况,还要麻烦您与供应商联系。

  • 问:我充值的钻现在在电信一区,能否转到电信二区呢?

    答:亲爱的玩家,您好!目前充值后的钻只能够在大区内的各个服使用,尚未能够转达至其他大区。给您带来不便之处,还请您多多谅解!

  • 问:什么是蜀门游戏“道具商城”,有什么用?

    答:道具商城是蜀门游戏内玩家通过点数“钻石”购买各种稀有道具、特殊功能物品、符咒神药、坐骑宠物、背包福袋等游戏物品道具的窗口,玩家只需在游戏界面右上的地图窗口边,点击图形为“元宝”的按钮,即可打开商城进行物品查看与购买。(商城中的物品在购买取得后,也可通过游戏中摆摊、交易等方式转卖给其他玩家,获取游戏金币)。

  • 问:在哪里可以方便地买到《蜀门》游戏点卡?

    答:目前最轻松方便的方式就是在蜀门官网www.shumenol.com开卡充值专题(pay.shumenol.com)内点选【银行卡直充】,一次性快速完成购卡、开卡等步骤,在进入游戏后即可获得商城点数进行物品购买。同时若您是各个网上购卡平台的会员,也可通过各个平台购买到“蜀门充值卡”,您也可以在网吧或软件店购买到“蜀门充值卡” 购买完成后至官网进行开卡充值即可。 注意:请牢记唯一蜀门官网网址:www.shumenol.com及充值平台地址:pay.shumenol.com,切勿至其他网站汇款打款购卡或开卡充值,谨防被骗。

  • 问:我买到点卡后怎么充值?

    答:【情况一】若您是使用【银行卡直充】进行购卡的话,则无须再进行充值,在银行卡购卡过程中根据系统提示要求可自动完成充值,完成整个操作流程后进入游戏打开右上道具商城即可看到充入的点数(钻石)。 【情况二】若您购买的是卡密或实卡,则进入【点卡卡密充值】,依照系统提示要求输入正确的卡号、密码、账号、所在服务器等信息,即可完成充值。完成充值后再次进入游戏,点击右上角道具商城,即可看到充值后的点数(钻石)。

  • 问:我完成充值了,现在怎么购买得到商城道具物品?

    答:进入游戏,在游戏界面右上的地图窗口边,点击图形为“元宝”的按钮,即可打开商城进行物品查看与购买。在打开“道具商城界面”后,您可以在: 界面左上侧,查看到当前账号目前“钻石”的数量。 界面左侧,查看选择各类物品的“类别”。 界面中间,查看所有的物品,并根据自己的需要进行物品的浏览功能查看、价格了解及选择购买。 界面右上侧,在点击物品后可详细查看该物品的使用、功能说明。 界面右下侧,显示出当前热卖中的物品,一般为玩家最为青睐的道具物品。

  • 问:目前购买卡密市面上点卡的价格是多少?

    答:目前市面上已发售的《蜀门》点卡有多种面值规格。 【银行卡直充】可选面额: 直充额度(元) 充值后对应钻石点数 5元=500点钻石 10元=1000点钻石 50元=5000点钻石 100元=10000点钻石 200元=20000点钻石 300元=30000点钻石 500元=50000点钻石 【购卡平台购买卡密】可选面额: 直充额度(元) 充值后对应钻石点数 10元=1000点钻石 50元=5000点钻石 100元=10000点钻石 每1元点卡比100点钻石,可以简单地理解为:1分钱对应1点钻石。由于玩家在实际购卡中还会有所优惠折扣,所以实际上1点钻石的价格要比1分钱还低。

  • 问:目前蜀门点卡的价格与游戏道具商城中的“钻石”换算比例是什么?

    答:1元点卡比100点钻石,可以简单地理解为:1分钱对应1点钻石。 由于玩家在实际购卡中还会有所优惠折扣,所以实际上1点钻石的价格要比1分钱还低。

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